調査員規約(必読)
1.本規約の目的
本規約は、カエルカンパニー(以下当社という)が実施・運営する、ミステリーショッパー(覆面調査)のサービスを利用するに当たり、当社と当社が定めた調査員との間の権利・義務関係を定めることを目的とするものです。
2.調査員の定義
当社の定める「調査員」とは、登録申し込み手続きを全て完了し、当社規定の研修に合格をした者とします。
3.調査員の個人情報
本事業に登録する際の、会員の電話番号、住所、メールアドレスなどは、当社のデータベースに個人情報として登録されます。当社は登録された情報を個人情報として管理するものとし、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供しないものとします。
- 本人の同意が得られた場合
- 法令などにより開示が求められた場合
- 個人識別ができない状態で提供する場合
4.調査員の個人情報の変更
調査員は、登録情報に変更が生じた場合には、当社の定めた方法(メールにて)速やかに登録内容の変更をしなければなりません。
当社は、調査員が情報の変更を怠ったことにより当社が被害を被った場合は、当社はその調査員に対して、損害賠償請求を起こすことができるものとする。
当社は、調査員が情報の変更を怠ったことにより当社が被害を被った場合は、当社はその調査員に対して、損害賠償請求を起こすことができるものとする。
5.調査員の行為禁止事項
調査員は本サービスの利用にあたり、下記に掲げた行為をしてはならないものとします。
- 本サービスに関する情報の改ざん
- 第三者の著作権その他の知的財産権の侵害
- 第三者の財産、プライバシーの侵害
- 第三者に不利益を与える行為
- 他の調査員の本サービス利用の妨害
- 犯罪行為に結びつく行為
- 公序良俗に反する行為
- 法令等に違反する行為
- 当社が不適切と判断する行為
6.調査内容
研修会終了後、研修用の調査票をお渡しいたします。
- 当社は調査員にメールにて調査の依頼をします。
- 調査員が調査を承諾した場合、キャンセルは認めないものとします。 但し、事前にキャンセルを当社に通知しその事由がやむをえないと当社が判断した 場合は、キャンセルを認める場合があります。
- 調査員は当社が定める、調査内容、調査方法、調査報告により、 実施報告しなければなりません。 当社の指定や主旨にそむいた内容や報告の場合、 調査や報告のやり直しを命じることもあります。 実施した調査内容や報告が当社指定・主旨にあうものであれば、所定の手続きに伴い、 当社より調査員に謝礼を渡します。
- 謝礼の金額については、当社より調査依頼時に提示します。
- 謝礼は、調査レポートおよびレシートの受領をもって、 銀行振込にて支払うものとします。 (毎月月末締め・翌20日振込 *土日祝日の場合、翌営業日に振込させていただきます)
7.登録内容の削除
当社に登録されている全ての情報に関して、以下のいずれかに該当する場合は当社が調査員の承諾なく削除できるものとします。
- 登録された内容が上記5の定める禁止事項に該当すると当社が判断した場合
- 著す亜員が本事業を営利目的で不正に使用した場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
8.調査内容の著作権
調査員は、本事業に基づき行われた調査に対して行った回答内容の著作権を全て当社に譲渡するものとします。なお、調査員は当該著作権に係る著作権人格権を当社および第三者に対して行使しないものとします。
本事業に基づき行われた調査に対して調査員が行った回答内容を利用し、調査員本人の承諾なしに開示することができるものとします。なお、登録情報の取り扱いについては、上記4に定めるところによります。
9.調査員登録の取り消し
調査員は、当社が定めた方法により、いつでも登録を取り消すことができます。調査員登録の取り消しをした際は、当社は調査員の登録情報を破棄するものとします。ただし、調査員登録を削除する前に作成した二次的な情報(分析や統計)などは除きます。
10.規約の変更
当社は調査員への事前の通知・承諾を要せずに、本規約の内容を変更・追加・中止することができるものとします。
11.紛争の解決
当社と調査員は、本規約に定めのない事項について問題が生じた場合には、誠実に協議して問題を解決するものとします。訴訟の必要が生じた場合の管轄裁判所を、広島裁判所とすることに合意するものとします。また、本規約の解釈にあたっては、準拠法は日本法とします。












